Bestilling af varer
Generelt

Vores varer er inddelt i kategorier og underkategorier, som du navigerer rundt i i topmenuen. Når du får vist en kategori, kan du yderligere sortere i varerne via venstremenuen, såsom pris, kunstner, mærke etc. Søger du et bestemt produkt, anbefaler vi, at du bruger søgefunktionen øverst på siden.

Læg varer i kurv

På produkterne finder du en beskrivelse, billede og pris. Klik på knappen "Læg i kurv" for at lægge 1 stk. af varen i kurven. Vil du lægge flere varer af samme slags i kurven, kan du enten angive et antal eller bare trykke på "Læg i kurv"-knappen gentagne gange. Varen lægges nu i kurven og du kan fortsætte med at kigge efter andre varer.

Når du har lagt de varer i kurven du ønsker, skal du afgive din bestilling. Det gøres ved at klikke på din kurv øverst til højre på hjemmesiden. Du ser nu oversigten over alle de varer du har i kurven og hvor mange af hvert. Ønsker du at ændre noget, kan du rette antallet og herefter klikke på "Opdater kurv". Du kan også slette varer ved at klikke på X-et ud for varen.

Har du modtaget en rabatkode, skal du indtaste den under "Rabatkode" og trykke "Anvend kupon", så kuponen indløses. Du kan efterfølgende se hvad kuponen indløste i prisoversigten. For at afgive din bestiling, tryk på knappen "Gå til bestiling".

Kundeoplysninger, betaling og forsendelse

Nu skal du indtaste dine kundeoplysninger. Er du tilbagevendende kunde kan du vælge at logge ind, hvorefter alle gemte data automatisk indsættes i formularen.

Felter markeret med * er obligatoriske. Der er 5 punkter du skal igennem for at afgive bestilling:

1. Betalingsadresse - er du ny kunde kan du også her vælge at oprette en brugerprofil med det samme.
2. Leveringsadresse
3. Leveringsform – Vælg det land som du vil sende til. Du kan også vælge lokal afhentning.
4. Betalingsform – her kan du vælge mellem kortbetaling ???? eller bankoverførsel .
5. Godkend ordre. Din bestilling er først gennemført når du har klikket på ”Gennemfør ordre”.

Comicgarden sender dig en ordrebekræftelse indenfor 5-10 minutter til den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.

Hvis ikke du modtager en bekræftelse på din bestilling inden for 30 minutter, så kontakt venligst Comicgarden med det samme på info@Comicgarden.dk.

Vigtigt:
Hvis varen skal sendes ud af Danmark gælder specielle told og forsendelsesregler. Send en mail for at høre nærmere inden du bestiller.

Følg dine ordrer

Du kan altid følge dine ordrer og se status på dem. Enten ved at bruge linket i ordrebestillingen du har modtaget på mail eller, hvis du oprettede en profil på shoppen, ved at logge ind med din profil.

Sikkerhed og betaling

Betaling  foregår via en sikker forbindelse (SSL- Secure Socket Layer). Al data sendt mellem dig og betalingsudbyderens servere er krypteret og kan ikke læses af andre, heller ikke af Comicgarden. 

Ordrebekræftelse

Efter gennemført bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse pr. mail. Denne indeholder også bankoplysninger, i fald du har valgt at betale via bankoverførsel. Har du brug for kopi af ordrebekræftelsen, kan du skrive til info@Comicgarden.dk for at få dette.

Opret dig som kunde

Du kan oprette dig som kunde hos Comicgarden. På den måde slipper du for at indtaste personoplynsinger, adresser mm. hver gang du handler hos os. Du kan blive kunde i købsprocessen eller ved at klikke på "Opret konto" under Log ind på hjemmesiden. 

Sprog

Alle kontrakter/ordrer indgåes på dansk og webshoppen føres først og fremmest på dansk.

Priser

Alle priser på hjemmesiden er inklusiv dansk moms, som udgør 25 %. Priserne ændres uden varsel. Du skal selv betale moms, afgifter og told efter de gældende regler i dit eget land. Kontakt dine lokale told- og skattemyndigheder for flere detaljer.