Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ekskl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Reklamation

Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med kvaliteten tager Comicgarden gerne varen retur. Modtager skal dog straks efter modtagelsen kontakte Comicgarden, hvis varen ikke lever op til beskrivelsen. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, som køber selv er årsag til. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, og skal meddeles Comicgarden indenfor 3 dage efter modtagelse via mail til info@comicgarden.dk. Varen kan efterfølgende returneres efter aftale, eller evt. krediteres. Ifølge lovgivningen har du 14 dges fortrydelsesret. Herefter kan du ikke længere fortryde købet af varen og derfor heller ikke benytte reklamationsretten, hvis du har fortrudt dit køb. Reklamationsretten kan udelukkende bruges, hvis varen ikke lever op til varebeskrivelsen og de forudsætninger den er købt under.